ГАРАНТІЙНІ ОБОВ'ЯЗКИ

Термін гарантійного обслуговування - 24 місяці з дня продажу та за умови експлуатації та зберігання, згідно з цією настановою.
Для усунення несправності, споживач має змогу звернутися до офіційного дилера ТОВ «Промелектро-Харків» в своєму регіоні або до заводського магазину «Водолій» за адресою: 61001, м. Харків, вул. Юр'ївська 4-А, метро "Захисників України" (колишня Площа Повстання"), тел. +38 097 754 44 88, +38 095 754 44 88 .

Споживач позбавляється права на гарантійний ремонт у разі:

- роботи електронасосу без води;
- розбирання електродвигуна, пошкодження електричного кабелю або порушення цілісності виробу;¬
- експлуатації насоса зі змотаним у бухту живильним електричним шнуром;
- засмічення, зношування насосної частини піском;
- недотримання правил монтажу, догляду та обслуговування під час експлуатації та зберігання;
- недбалого зберігання, експлуатації та транспортування, як покупцем, так і організацією, що займається реалізацією;
- розбирання електронасоса і порушення цілісності пломби підприємства-виробника;
- відсутності штампу магазину з позначкою дати продажу.

За не коректно підібраний електронасос та, як наслідок, його вихід із ладу або не відповідність паспортним водо-напірним характеристикам підприємство-виробник відповідальності не несе.